Uso inteligente de las tecnologías de la información

Phishing, scam, hoax y spam a la papelera

Alerta, correo contaminado.

Por Txema González.

A menudo recibimos mensajes del tipo “cadenas” en nuestro buzón digital. Si las rompemos nos traerán desgracias y si en cambio las reenviamos a todos nuestros contactos, nos traerán suerte, salud, dinero y amor. ¡Como si fuera tan sencillo!. También noticias urgentes del tipo “Hotmail pasa a ser de pago”, “PayPal cierra” o avisos sobre algún “virus de destrucción masiva”.

Incluso un aviso de tu banco diciendo que tu visa puede estar siendo usada por otra persona y te solicitan las claves para comprobar tu titularidad.

Son formas de robarte:

  • Tus contactos, para enviarte a ti y a todos tus amigos correo basura
  • Tus datos personales para suplantarte
  • Tu dinero; el toco mocho de toda la vida.

Estamos hablando de spam, scam, hoax y phising, palabras en inglés para denominar al correo basura, la estafa, bulos y suplantación.

¿Que hacer ante todo esto?

Ignorarlo, eliminarlo, no reenviarlo y denunciarlo, según el caso.

Ejemplo de hoax o bulo
Ejemplo de hoax (bulo).

Casi todos y todas, en alguna ocasión hemos recibido algún correo electrónico del tipo, “niña secuestrada, pásalo a todos tus contactos” o bien  uno indicando “Google pasa a ser de pago” o “si dejas cargando el móvil toda la noche, una descarga de electricidad te puede lanzar a metros de distancia provocándote graves quemaduras” (éste último en formato power point con fotos de los resultados del rayo mortífero).

A éste tipo de correo se le denomina hoax o bulo y lo único que pretende es recolectar cuentas de correo para luego bombardearlas de spam, es decir, correo no deseado.

En los últimos tiempos los redactores de este tipo de mensajes han depurado la técnica e incluso se permiten incluir un texto aconsejando enviarlo en modo CCO, (con copia oculta), para salvaguardar tus contactos. De risa. Por desgracia, entre despistes y que no todo el mundo sabe como se envía un correo con copia oculta, al final consiguen su meta y obtienen una buena cosecha de posibles victimas de los spamers.

Jamás debéis reenviarlo. Lo que tenéis que hacer es  avisar al que os lo ha enviado para que haga caso omiso de ese tipo de mensajes. Si dudáis de algún correo, es tan sencillo como pegar el contenido del asunto en tu buscador favorito, seguro que en la mayoría de resultados aparece la palabra hoax o bulo.

También está el phising o suplantación. Consiste en que una compañía telefónica o un banco te envía un correo indicando que ha habido cambios en su seguridad, (o cualquier otra excusa) y te solicita datos personales, claves y demás. Comentar, que los logotipos y diseño de los documentos enviados dan el pego, engañan a cualquiera. En caso de duda lo mejor es hablar directamente con tu compañía o entidad bancaria y preguntarles si han enviado ellos algo. Nunca una empresa seria, te va a solicitar ese tipo de información por correo electrónico.

En estos casos, lo más conveniente es indicarle a tu servidor de correo que se trata de Correo de suplantación de identidad (phishing). Una vez abierto el mensaje, normalmente en la parte superior disponéis de esa opción. Os dejamos aquí un par de imágenes como ejemplos de cómo hacerlo en Gmail y Hotmail.

Como marcar el correo de suplantación en hotmail
Hotmail: Donde marcar el correo de suplantación (Phishing)
Como marcar el correo de suplantación en gmail
Gmail: Donde marcar el correo de suplantación (phishing)

Por último están las estafas o scam, en las cuales recibes un correo indicando que has sido agraciado con un premio de la lotería o que tu e-mail ha sido seleccionado, solicitando tus datos personales para efectuar el pago. Si picas y se los envías en algunos casos te informan que para recibir el premio tienes que pagar unos gastos por el envío o por impuestos, (normalmente el remitente está en otro país), para lo que tienes que adelantar hasta 900 euros, dinero perdido. Simplemente lo marcamos como correo no deseado.

Ejemplo de estafa (scam)
Ejemplo de scam (estafa)

Pues bien, si nosotros que somos adultos responsables, caemos en este tipo de trampas de la red, ¿como actuarán nuestros hijos e hijas ante un mensaje de un perrito perdido, una consola de regalo, una entrada al nuevo parque de atracciones o a poder conocer a su cantante o futbolista preferido?

Hablemos con ell@s y expliquémosles que nadie regala euros a peseta, que si tienen dudas nos pregunten y sobre todo que  jamás deben abrir correos de desconocidos con asuntos que lleven mensajes “fantásticos”, debemos eliminar ese tipo de mensajes.

No los reenviemos, cortemos la cadena.

5 comentarios sobre “Alerta, correo contaminado.

  1. Responder

    […] Para saber más sobre el tema, hemos acudido a Txema González, profesional de Didaknet especializado en internet y redes sociales, que acaba de publicar un post sobre correo contaminado. […]

  2. Responder

    […] el programa se hablan de phising o suplantación de identidad, del a acoso (ciberbullying), de pederastia e intercambio de imágenes […]

  3. Responder

    […] Además de estafar (scam), realizan phishing, suplantan los logotipos e incluso la página oficial de WhatsApp para darle credibilidad. Quizás os interese leer ésto. […]

  4. Responder

    […] Si quieres más información sobre amenazas en el correo electrónico pincha aquí. […]

  5. Responder

    […] avisos de envíos a domicilio, de entidades bancarias, etc. Si no esperas algo en concreto, no abras correos sin ton ni son, en Navidad el spam se […]

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